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vivi维卫对产品质量实施全方位、立体化的管理与控制，严把质量关。通过实行国际质量标准和管理标准，关注质量细节，追求每件产品的完美。

vivi维卫智能马桶的常见故障及解决方法：
　　1.堵塞 ：冲水不够或掉进异物或老化都会造成马桶堵塞，如果是软物堵塞，使用简单的疏通工具一般都可以解决，如果是硬物堵塞则一般需要拆开马桶疏通。
　　2.漏水 ：马桶水箱配件老化或损坏失灵，一般是浮漂或下水密封盖出问题，更换就可以了。
　　3.安装问题 ：底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，安装时不要封死马桶底部的螺丝孔。
　　4.按钮失灵 ：常见的是双按钮，按钮失灵的化直接更换就可以了。
　　5.风温不热(其他正常) ：检查烘干装置和电脑板。
　　6.水不热(其他正常) ：检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板。
　　7. 座温不加热(其他正常) ：检查遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板和接插件。
　　智能马桶拥有着非常多的功能，让我们使用智能马桶的同时，可以通过按钮面板来对马桶进行操作，有些还设置有遥控装置来实现这些功能，非常方便，而且当你结束使用时，只要手握遥控器轻轻一按，想要的功能便能实现。